Customer service z niemieckim

Zakres obowiązków:

• Obsługa połączeń przychodzących oraz mailowe wsparcie klientów niemieckojęzycznych
• Rejestrowanie zgłoszeń w systemie oraz aktualizacja statusu
• Zapewnianie wysokich standardów obsługi klienta
• Praca na wewnętrznym systemie firmy

Oczekiwania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. A2, B1, B2
• Komunikatywność i otwartość na pracę z ludźmi
• znajomość środowiska Windows i MS Office (zwłaszcza Excel)
• Doświadczenie w obsłudze klienta - nie jest wymogiem koniecznym

Oferta:

• umowę o pracę
• tryb pracy: stacjonarnie
• przyjazną atmosferę w pracy
• możliwości rozwoju: szkolenia wewnętrzne
• elastyczny czas pracy
• benefity: opieka medyczna, karta Multisport, kursy językowe, ubezpieczenie grupowe
• atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570