Obsługa klienta w języku niemieckim

Zakres obowiązków:

Osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za pomoc w obsłudze konta (kupującym i sprzedającym) dotyczącą:

• statusów płatności
• spraw technicznych
• pytań o obsługę konta prywatnego/biznesowego
• pytań dotyczących logowania
• pytań w sprawie reklamacji i ich statusu

Oczekiwania:

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego min. C1
• Znajomość pakietu MS Office
• Doświadczenie nie jest wymagane

Oferta:

• PRACA OD ZARAZ
• Praca zdalna lub hybrydowa z Poznania
• Umowa o pracę (3 miesiące okresu próbnego, później umowa na czas określony)
• Infolinia jest czynna od poniedziałku do soboty w godzinach 9:00-19:30 (8h dziennie/40h tygodniowo)
• Wymagana jest dostępność na dwie zmiany
• Szkolenie odbywa się zdalnie, przez pierwsze pięć tygodni pracy
• Możliwość pracy na pełen, ? lub pół etatu - warunkiem jest przejście szkolenia
• Benefity do wyboru: opieka medyczna lub karta sportowa i dodatkowo bonus poleceniowy

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570