Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim i angielskim

Zakres obowiązków:

• Codzienna realizacja zamówień klientów w systemie SAP i portalu e-commerce
• Koordynacja całego procesu realizacji zamówienia w systemie SAP: dane podstawowe, ceny, dostępność, zmiany, dostawy, incydenty
• Zarządzanie dostawami, reklamacjami oraz zwrotami
• Zarządzanie fakturami oraz notami kredytowymi lub debetowymi
• Utrzymywanie cen, obliczanie premii i prowizji
• Kontakt z fabrykami zlokalizowanymi w Europie
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania i prośby ad hoc związane z zarządzaniem zamówieniami
• Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów

Oczekiwania:

• Bardzo dobra znajomości języka niemieckiego (B2+) i angielskiego (B2+)
• Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami, logistyce, planowaniu/uzupełnianiu zapasów
• Znajomość pakietu MS Office
• Mile widziana znajomość SAP
• Mile widziana wiedza z zakresu eksportu morskiego

Oferta:

• Praca hybrydowa - 2 dni z biura, 3 dni z domu
• Lokalizacja biura: Łódź
• Umowa o pracę
• Praca na pełen etat od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16/9-17
• Pakiet benefitów: karta multisport, pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do nauki języków, szkolenia wewnętrzne

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570